Должность
Заместитель генерального директора по сбыту
Количество пользователей
1800
Отзыв
Сначала автоматизировали учет оборудования, отказов, заявок на обслуживание и ремонты. Проанализировали статистику, поработали с сервисными компаниями. Количество нарушений ими SLA снизилось на 90%, а с ним и количество внеплановых ремонтов на 45%. Автоматизировали планирование и диспетчерскую службу.
Программное обеспечение
Собственная разработка на платформе 1С.
Срок реализации
июнь 2013-август 2014